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微信公众号推广基本的运营技巧


微信公众号作为私域流量打造的一环,初入公众号运营的小白来说,注册只是第一步,接下来还有许多工作需要做。本文将为你介绍一些基本的运营技巧,帮助你更好地开展公众号运营。

设计吸引人的头像

公众号头像既是品牌形象的核心,也是吸引用户关注的重要因素。企业号可以直接使用品牌logo作为头像,个人号则可以根据自己的风格设计一个独特的头像。好的公众号头像应该符合以下四个标准:简单明了、颜色搭配吸睛、精准定位、清晰可见。

完善公众号基本信息

公众号简介是对公众号总体功能的概括,需要在尽可能的简短语句下说明处理公众号的定位、功能以及目标群体。在撰写简介时,可以采取以下五种方法:简单粗暴、打造社区、数据分析、交互体验完善、营造氛围感。

设置公众号内的自动回复

首次关注自动回复是公众号最重要的广告位之一,除了向用户表示欢迎,还可以通过设置一些互动环节,引导用户进行互动,为公司或产品进行引流。常见的自动回复形式有简单的直接欢迎、或者直接的发送引流链接、引流图片;也可以做一些自我/内容的介绍。

运营过程中及时回复用户信息是提高用户体验的重点。当用户在咨询问题时,如果无法及时回复,我们可以事先通过设置自动回复向用户表示歉意并留下大概的在线时间,或者给用户一个联系方式。

在公众号聊天窗中触发到了某个关键词时,公众号就会自动推送出对应的内容出来,这个功能也是公众号中不遑多让的强大功能。可以直接了当地为用户解决需要寻找的内容,这对内容需要及时的提供的用户可以提高其满意度。

公众号可以在会话界面底部设置自定义菜单,提供更方便的服务。开通的方法如下:进入微信公众平台-功能-自定义菜单-开启。需要注意的是每个公众号最多只能创建三个一级菜单,每个一级菜单下最多只能设置五个子菜单。

运营公众号中的一些小细节

在运营公众号时,我们还需要注意一些细节问题;避免笨鸟出头,落的一地鸡毛。就例如,头像每月只能修改五次;名词每年可修改两次;公众号微信每年可修改一次;公众号的简介设置过长,则在关注公众号的界面上不会显示出完整内容。



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