虽然社群概念已经热了 3 年多，但是我发现很多同学在做社群时，会陷入到一个浅层次的思考状态，比如纠结于怎么拉这 1000 个人，或者 10000 个人，要把这些人放在几个群里，我得用哪些工具才能够管理好它们，等等。

大家觉得这些操作层面的问题重要吗？

当然重要，毕竟也是可以决定社群生死的事情。但是在运营社群时，如果思考只停留在这个层面，说明你还只是社群管理员，而非社群操盘手，你的那些社群管理经验，同行或者其他同事，只需要 1 天时间就可以 copy 走。

比套路更重要的是套路制定的能力。

我想把过去一年对运营研究社帮助非常大的社群运营的核心思考逻辑分享给你。

运营研究社从 2016 年 2 月开始做社群，到现在已经 38 个月了，从 100 人参与内测的小社群，到 1 周即可落地 10 个城市 1000 人规模级别的线下活动，成为了全国最大的运营从业者技能提升社群。

我一直在想，如果现在让我从零开始做一个社群的话，是否可以比之前做得更好？能否让一个社群更快地达到运营研究社的现有规模？这背后是否有可以复制到其他业务的社群运营方法论？社群运营的确是有不少可以用于指导运营操作，且可复制的思考逻辑。

比方说上上周我们和某大厂合作，策划了一个为期 2 个月的热门 App 运营套路拆解社群，拆解对象是腾讯斥资 20 亿美金的 8 款热门 App，拆解 App 包含知乎、快手App、Keep 等。

同时，在社群里，我们会分享这些 App 的高管们的一手演讲稿，来帮助同学更好地进行运营套路拆解和验证。

如果双方合作顺利的话，这个社群预计会在下周发车，虽然我目前还不知道是否会刷屏，但是可以肯定的是它一定是很活跃的社群，这种信心是运营方法论带来的。运营方法论可以帮助运营拥有预判未来能力。

在做社群策划时，我可以调用近 50 个运营方法论，其中有 4 个社群运营方法论是被我调用最多的。

我们为什么要做社群？

1 万人的社群 Vs 100人的社群，哪个好一些？

如果这俩群同样是月入 10 万呢？

如何评估社群的好坏，其实很难用数据来衡量，主要得看这个社群能否达成你的运营目标。比如社群要做影响力，1 万人的社群大概率会比 100 人的社群更能达成这样的目标，除非这个 100 人都是 KOL。

拉新、促活、留存、转化、传播，这是运营同学无论何时必需铭记的 5 个运营目标方向，考虑到我们做社群基本上都是多目标并行的，所以我们把「为什么要做社群」简化成 2 个目标方向——用户和流量，这里的用户特指的是付费用户，流量指的是曝光量或进入社群的非付费用户。

将这两个维度进行交叉，可以绘制出我的第一个社群运营方法论——「社群目标矩阵图」。

我通过它可以非常真实地告诉自己为什么要做社群，以及采取怎样的社群服务可以达成这样的目标，后续社群可延展的方向在哪。

比如想用社群达成大量用户付费，且高流量的目标，那就可以采用知识付费服务，提供高质量学习内容，或者是部分付费内容进行试学（试看）吸引潜在的付费用户，同时配以分销裂变套路，获得高流量。

对于想用社群实现小量付费用户，且高流量的目标，目前常见于高端培训社群，具有非常明确的交付效果。往往招募时会设置入群门槛，且进入之后会有各种线下和品牌曝光活动，类似得到在 2018 年下半年发布的得到大学。